Enrique Trujillo
Dueño y jefe de techos
Hace él mismo cada inspección después de una tormenta y le explica lo que ve. Habla español e inglés.
Techos en Aurora, Colorado
De la tormenta de granizo al contrato firmado, en ocho pasos por escrito
Trujillo Roofing es una empresa familiar. Inspeccionamos el techo, anotamos lo que encontramos y repasamos con usted las reglas de contratos de Colorado, en español o en inglés, antes de que firme cualquier cosa.
8
pasos de la inspección al contrato72 h
para cancelar tras una negativa por escrito$1,000
desde donde la ley de Colorado exige un contrato por escrito
C.R.S. 6-22 de Colorado, en palabras sencillas. No es asesoría legal.
Cómo funciona un trabajo por tormenta
Ocho pasos de la primera llamada al contrato firmado
Quién hace qué, en orden. No se firma nada antes del paso ocho.
- Usted
Usted pide una inspección
Llame, envíe un mensaje de texto o llene el formulario. Díganos cuándo fue la tormenta y si está entrando agua. No le preguntamos con qué aseguradora está.
- Nosotros
Inspeccionamos el techo
Caminamos el terreno, subimos al techo o usamos un dron, y revisamos el ático. Fotografiamos lo que hay, tanto los golpes como las zonas sanas.
- Nosotros
Usted recibe un informe por escrito
Fotos, lo que vimos, si es una reparación o un reemplazo y un estimado detallado. Es suyo, para guardarlo y compartirlo.
- Usted
Usted decide sobre un reclamo
Presentar un reclamo es decisión suya. Si lo presenta, usted trata con su aseguradora. El deducible es suyo.
- Su aseguradora
Llega el ajustador
Su aseguradora envía a un ajustador. Si usted nos lo pide, lo recibimos en la casa y le mostramos nuestras fotos.
- Su aseguradora
La aseguradora decide, por escrito
Usted recibe la decisión por escrito. Después de una negativa por escrito, la ley de Colorado le da 72 horas para cancelar un contrato firmado por ese reclamo.
- Nosotros
Redactamos el contrato
La ley de Colorado lo exige por escrito por encima de $1,000. El nuestro describe el trabajo, los materiales y el precio, e incluye los avisos del estado.
- Usted
Usted firma y luego programamos
Léalo primero y pregunte por cualquier línea. En la inspección no firma nada. Después de que firme, fijamos una fecha de inicio.
Tejas resistentes al impacto
Tejas resistentes al impacto y su póliza
Clase 4 es la calificación más alta de impacto, UL 2218, y describe cómo resiste un golpe un producto de tejas. No dice nada sobre su póliza. Algunas aseguradoras bajan la prima por un techo resistente al impacto, cada aseguradora decide y algunas no lo hacen. No damos ninguna cifra, porque no conocemos la suya.
Pregunte primero a su aseguradora si tiene un descuento y qué comprobante pide.
Su contrato y su factura indican el producto, la calificación y la fecha de instalación.
Nuestra oficina llena la parte del techo en el formulario de su aseguradora, si tiene uno.
Su estimado muestra la opción resistente al impacto junto a la estándar.
Qué hacemos
Cuatro tipos de trabajo de techos
La mayoría de las llamadas empiezan con granizo. Algunas, con una gotera en el cielo raso.
Cambio de techo
Retiro del techo viejo, revisión de la base, membrana y tejas nuevas, estándar o resistentes al impacto, con el contrato por escrito primero.
Detalles del cambioReparación de techos
Goteras, tejas levantadas, tapajuntas y bases de ventilas, arregladas sin venderle un techo entero.
Detalles de la reparaciónInspección y informe tras una tormenta
Fotos, hallazgos y un estimado detallado que usted puede guardar, compartir o comparar con el de otra empresa.
Los ocho pasosCanaletas, ventilas y tapajuntas
El granizo también abolla el metal alrededor del techo. Reemplazamos lo que muestra el informe, en el mismo contrato.
Vea el trabajo
Los detalles
Tejas, ventilas y canaletas
Las partes del techo que más golpea el granizo.
Mostrando 4 de 4
Fotos de ejemplo.
La familia
La familia al teléfono y la familia en el techo
Cuatro personas con quienes tratará desde la primera llamada hasta el último día.
Lupita Trujillo
Oficina y contratos
Lleva los papeles del contrato y contesta el teléfono. Habla español e inglés.
Valeria Trujillo
Estimadora
Redacta los informes de inspección y los estimados detallados. Habla español e inglés.
Ricardo Trujillo
Jefe de cuadrilla
Dirige la cuadrilla de instalación y revisa cada amarre antes de que alguien pise un techo. Habla español e inglés.
Lo que dicen los vecinos
“Valeria recorrió el techo conmigo y me mostró cada foto en su tableta. El informe tenía tres páginas y entendí todo.”
Yvonne R.Propietaria, Aurora
“Presenté el reclamo yo mismo con mi aseguradora. El ajustador vino y Ricardo se reunió con él en el techo. Nadie me presionó para firmar nada.”
Eric W.Propietario, Centennial
“Mi esposa lee mejor en español. Nos explicaron el contrato línea por línea, en los dos idiomas.”
Arturo M.Propietario, Thornton
Reseñas de ejemplo.
Dónde trabajamos
Aurora y los suburbios del Front Range
El granizo no respeta los límites de la ciudad, y nosotros tampoco. Estas son las ciudades a las que vamos.
Condado de Arapahoe
- Aurora
- Centennial
- Foxfield
- Greenwood Village
- Cherry Hills Village
- Littleton
Condado de Adams
- Commerce City
- Thornton
- Brighton
- Northglenn
Condado de Douglas
- Parker
- Highlands Ranch
- Lone Tree
- Castle Rock
No hacemos techos en las montañas, en Colorado Springs ni al norte de Fort Collins.
Códigos postales: 80010, 80011, 80012, 80013, 80014, 80015, 80016, 80017, 80018, 80019
Antes de llamar
Las preguntas que más oímos
¿Tengo que presentar un reclamo al seguro?
No. Presentarlo es decisión suya. Si lo hace, usted trata con su aseguradora, y si nos lo pide podemos recibir al ajustador en la casa. El deducible es suyo.
¿Ustedes presentan el reclamo por mí?
No. No somos ajustadores públicos y no presentamos ni negociamos un reclamo por usted. Inspeccionamos, fotografiamos y escribimos un estimado detallado que usted puede compartir con quien quiera.
¿Tengo que estar en casa durante la inspección?
No para el techo. Llamamos antes de llegar y miramos desde el patio y desde el techo, y a veces con un dron. Solo lo necesitamos para abrir el ático o para explicarle lo que encontramos.
¿Puedo enviarles fotos del techo primero?
Sí. Envíelas por mensaje de texto al (303) 555-0102 con su dirección. Con fotos desde el suelo basta para empezar. Por favor no suba al techo para tomarlas.
¿Quién habla español?
Toda la familia, y también la mayoría de la cuadrilla. Díganos qué idioma prefiere cuando llame, y le explicamos el contrato en cualquiera de los dos.
Inspección del techo
Pida una inspección del techo
Díganos dónde está el techo y si está entrando agua. Le llamamos o le escribimos para fijar una hora.
Teléfono(303) 555-0102
Correo electrónicohola@
Horario
- Lunes a viernesHoy
- 7 a. m. – 5 p. m.
- SábadoHoy
- 8 a. m. – 12 p. m.
- DomingoHoy
- Cerrado